Kontakt

So kannst du uns erreichen

Wer Fragen zu dieser Website hat – sei es zu einem Artikel, einer Bewertung oder einfach zu dem, was wir hier machen –, der kann uns per E-Mail schreiben. Unsere Adresse lautet: [email protected]. Wir lesen jede Nachricht selbst, auch wenn die Antwort manchmal ein paar Tage auf sich warten lässt. Das liegt nicht an Desinteresse, sondern schlicht daran, dass das hier kein großes Unternehmen mit Support-Abteilung ist, sondern ein kleines Team, das diese Seite nebenbei betreibt.

Für allgemeine Rückmeldungen zur Website – Fehler, Verbesserungsvorschläge, Hinweise auf veraltete Inhalte – ist dieselbe Adresse der richtige Weg. Wir freuen uns ehrlich gesagt über solche Nachrichten. Wenn jemand bemerkt, dass eine Information nicht mehr stimmt, hilft das uns genauso wie allen anderen Lesern.

Was uns wirklich weiterhilft

Je konkreter eine Nachricht ist, desto besser. Wenn jemand schreibt, dass „etwas nicht stimmt", ohne mehr zu sagen, ist es schwer, gezielt zu reagieren. Ein kurzer Hinweis, um welchen Artikel es geht und was genau unklar oder falsch wirkt – das macht einen großen Unterschied. Wir nehmen solche Hinweise ernst und schauen uns das dann wirklich an, versprochen.

Zusammenarbeit und Kooperationsanfragen

Manchmal kommen auch Anfragen wegen möglicher Zusammenarbeit. Das ist grundsätzlich kein Problem, und wir schauen uns solche Vorschläge an. Allerdings – und das sei hier klar gesagt – hat die redaktionelle Unabhängigkeit dieser Seite oberste Priorität. Werbliche Inhalte, die als echte Meinungen getarnt wären, kommen nicht in Frage. Wer das versteht und trotzdem Interesse hat, schreibt uns einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Kooperation".

Bitte keine Massen-E-Mails oder automatisierten Anfragen. Die landen erfahrungsgemäß schnell im Papierkorb, ganz ohne böse Absicht – es ist einfach so, dass persönlich formulierte Nachrichten viel eher gelesen und beantwortet werden.

Noch ein paar Worte zum Ablauf

Wir versuchen, innerhalb von drei bis fünf Werktagen zu antworten. In ruhigeren Phasen geht es manchmal schneller, in stressigeren etwas länger. Wer nach einer Woche noch nichts gehört hat, darf ruhig noch einmal nachfragen – manchmal geht eine Nachricht im Postfach unter, das passiert. Am besten einfach kurz nachhaken, das ist überhaupt kein Problem.